Les gants sont retirés.
Mark Zuckerberg a répondu publiquement lundi à la critique du PDG d’Apple, Tim Cook, concernant la manière dont Facebook gère la confidentialité des informations de ses utilisateurs. Il a qualifié l’argument de Cook de “très simpliste”.
Le différend entre deux des hommes les plus influents de la Silicon Valley a débuté la semaine dernière lorsque Cook a été interrogé sur la façon dont il réagirait s’il se trouvait à la place de Zuckerberg après le scandale de Cambridge Analytica. Sa réponse a été : “Je ne me retrouverais pas dans une telle situation.”
Le PDG d’Apple a critiqué à nouveau les réseaux sociaux pour leur exploitation commerciale des utilisateurs et de leurs données personnelles. Il a souligné que les plateformes de médias sociaux offrent des services gratuits en échange de la vente de publicités ciblées basées sur les données des utilisateurs, une pratique que Zuckerberg a soutenue.
Zuckerberg a exprimé dans un récent podcast d’Ezra Klein Show publié par Vox qu’il considère comme très superficiel l’argument selon lequel si vous ne payez pas, nous ne pouvons pas nous préoccuper de vous d’une certaine manière.
“Ce n’est pas du tout en accord avec la réalité”, a souligné Zuckerberg. Il a expliqué que pour créer un service permettant de connecter tout le monde, il est nécessaire de le rendre accessible à un grand nombre de personnes qui ne peuvent pas se permettre de payer. Ainsi, selon lui, un modèle économique basé sur la publicité est le seul moyen viable pour soutenir la construction de ce service et toucher un large public, comme c’est le cas pour de nombreux médias.
Ce qui est peut-être le plus surprenant dans ce conflit entre deux des personnes les plus riches du monde, c’est que Zuckerberg a impliqué un autre milliardaire dans la discussion. Zuckerberg a mentionné lors de son entretien avec Ezra Klein qu’il avait trouvé que Jeff Bezos avait exprimé des idées intéressantes à ce sujet lors du lancement d’un de ses Kindle il y a quelques années.
Il a déclaré que certaines entreprises s’efforcent de vous facturer plus, tandis que d’autres s’efforcent de vous offrir des tarifs plus bas. Sur Facebook, nous nous positionnons fermement du côté des entreprises qui cherchent à réduire vos coûts et à fournir un service gratuit accessible à tous.
Le milliardaire âgé de 33 ans a conclu en exprimant son opinion selon laquelle il jugeait illogique de considérer le fait de facturer les clients comme un moyen efficace de démontrer leur engagement envers eux.
Il a exprimé l’opinion qu’il est crucial d’éviter que tout le monde développe le Syndrome de Stockholm, et que les entreprises mettent davantage d’efforts à vous accuser plutôt qu’à vous convaincre qu’elles se soucient réellement de vous. Il a ajouté que cela lui semblait absurde.
En ce moment, il semble que M. Cook ait l’avantage en ce qui concerne celui qui sortira gagnant de cette situation. En effet, Facebook a subi une perte de plus de 40 milliards de dollars de valeur boursière suite à la polémique sur la confidentialité des utilisateurs avec Cambridge Analytica.
Réécriture : Facebook a subi une baisse de valeur de ses actions et a été exclu des cinq principales capitalisations boursières du S&P 500. Ces places sont désormais occupées par Apple, Google Alphabet, Amazon, Microsoft et Berkshire Hathaway.
Sujets abordés: Apple et Facebook