Réécriture : Mark Zuckerberg a fondé Facebook depuis sa chambre d’étudiant à Harvard, avec une assistance. Malgré plusieurs controverses en 14 ans, le milliardaire âgé de 33 ans affirme continuellement qu’il est le mieux placé pour diriger Facebook.
Lors d’une rare entrevue avec les journalistes mercredi, Hannah Kuchler, journaliste du Financial Times, a demandé si le conseil avait discuté de la possibilité que le président démissionne.
Zuckerberg, qui est connu pour avoir distribué des cartes de visite affirmant « Je suis le PDG, salope », a répondu de façon impertinente plutôt que de manière habituellement robotique en disant : « Non, je suis au courant. »
La question se pose après le récent scandale de Facebook impliquant la société Trump Cambridge Analytica qui a obtenu les données de profil des utilisateurs de Facebook sans leur consentement direct. Alors qu’il avait été estimé précédemment que 50 millions d’utilisateurs étaient concernés, Facebook a révélé aujourd’hui que ce nombre est en réalité plus proche de 87 millions, selon un billet de blog publié peu avant la conférence téléphonique.
Zuckerberg a reconnu avoir commis une erreur en ouvrant initialement son entreprise aux développeurs, et son équipe a mis en place plusieurs modifications majeures sur sa plate-forme afin de limiter l’accès des développeurs aux données et de prévenir un autre incident similaire à celui de Cambridge Analytica. De plus, Facebook a pris des mesures proactives pour lutter contre la désinformation et empêcher toute interférence étrangère lors des élections.
Lorsqu’il s’agit de déterminer qui devrait être en charge des efforts, Mark Zuckerberg estime que c’est lui-même qui devrait assumer cette responsabilité. Il justifie cette décision en expliquant que la construction de Facebook est un processus complexe et que personne n’est sans faille. C’est ainsi qu’il a répondu à la question posée par la journaliste Alyssa Newcomb de NBC News sur ses capacités à diriger Facebook.
Lorsque vous créez quelque chose d’innovant comme Facebook, vous risquez de tout ruiner.
Personne ne sera jamais parfait. À mon avis, la vie est une opportunité d’apprendre de nos erreurs et de comprendre ce qu’il faut faire pour progresser.
Beaucoup de gens font face à des obstacles lorsqu’ils créent quelque chose d’innovant comme Facebook, et il est inévitable de commettre des erreurs. Il est important que nous soyons tenus responsables de nos actions et que nous apprenions de nos erreurs.
En réalité, Zuckerberg n’est pas sans défaut. Lorsqu’on lui a demandé son avis sur l’impact des fausses informations sur l’élection présidentielle de 2016 juste après les résultats, il a qualifié l’idée que Facebook avait influencé le résultat de « fantastique ». Un journaliste de la BBC lui a demandé s’il traitait sérieusement ce problème. Le PDG a admis que sa déclaration antérieure était une grave erreur.
Zuckerberg a admis avoir commis une erreur en qualifiant les fausses nouvelles de folles, reconnaissant que cela était inquiétant et qu’il aurait dû éviter d’utiliser ce terme.
Après l’affaire Cambridge Analytica, Zuckerberg accorde une attention accrue à la protection de la vie privée des utilisateurs. Il utilise lui-même l’authentification à deux facteurs et veille à ne pas divulguer son mot de passe publiquement. De plus, il s’efforce de garantir que Facebook ne manipule pas la pensée des utilisateurs ni ne permette aux personnes malveillantes d’accéder à leurs informations sans consentement. En somme, Zuckerberg souhaite que Facebook fasse davantage pour s’améliorer.
“Nous n’avons pas agi de manière adéquate. Nous n’avons pas accordé assez d’attention à la lutte contre l’abus, y compris les fausses nouvelles, l’ingérence étrangère dans les élections, les discours haineux, ainsi que les questions liées aux développeurs et à la protection de la vie privée des données. Nous n’avons pas adopté une perspective assez globale, ce qui a constitué une grave erreur”, a exprimé Zuckerberg.
D’après ce qui a été dit auparavant et lors de l’appel de mercredi, il semble que Zuckerberg et son équipe chez Facebook n’aient pas pleinement réalisé l’étendue et l’impact du réseau social. Plutôt que de se concentrer sur les conséquences négatives potentielles, l’équipe a mis l’accent sur la croissance et la mise en relation des individus.
Selon Zuckerberg, il ne suffit pas simplement de mettre les gens en relation. Il est important que ces connexions soient positives et favorisent le rapprochement entre les individus. Il souligne également l’importance de ne pas se contenter de fournir des outils permettant aux gens de s’inscrire, mais plutôt de veiller à ce que les développeurs protègent les données personnelles.
Le scandale de Cambridge Analytica a contribué au mouvement #DeleteFacebook, auquel Zuckerberg a fait référence lors de l’appel. Il a mentionné qu’il ne pouvait pas fournir un chiffre précis des comptes supprimés, mais a souligné l’importance de ce mouvement. Il a déclaré que cela démontre que de nombreuses personnes ressentent une violation de confiance importante.
Zuckerberg a accepté de se présenter en personne devant le Congrès le 11 avril. Bien qu’il ait été sollicité par divers comités, il a promis de se présenter devant le Comité de l’énergie et du commerce de la Maison. Il s’agira de la première comparution de Zuckerberg devant le Congrès, ce qui en fait un événement important. Il reste à voir si Facebook sera soumis à une réglementation similaire à celle en Europe, où des entreprises comme Facebook doivent développer de nouveaux outils de protection des données pour respecter le Règlement général sur la protection des données (RGPD).
Bien que récemment une histoire de Reuters ait laissé entendre que Facebook ne rendrait pas les politiques et les produits conformes au RGPD disponibles pour tous les utilisateurs dans le monde, Zuckerberg a démenti ce rapport.
Zuckerberg a exprimé sa surprise face à l’article de Reuters d’hier traitant de cette question. Il a confirmé que leur intention était d’appliquer les mêmes contrôles et paramètres partout, et non seulement en Europe. Il a cependant souligné que cela ne serait probablement pas identique dans tous les cas.
Selon les propos de Zuckerberg, il est important de reconnaître que personne n’est parfait, y compris les utilisateurs de Facebook. À deux reprises lors de la conversation, il a souligné que le problème ne réside pas uniquement chez Facebook, mais plutôt dans le fait que les utilisateurs ne comprennent pas que les informations qu’ils partagent influencent le système de Facebook ainsi que celui d’autres applications.
Déclaration: « Il est essentiel que nous améliorions la communication des valeurs offertes par le service. Les connaissances que les gens ont à votre sujet proviennent principalement des informations que vous avez choisi de partager sur votre profil », a affirmé Zuckerberg. Il a également ajouté que « Nous ne vendrons jamais vos données personnelles. »
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Kerry Flynn est un journaliste spécialisé dans le domaine des affaires pour Mashable, se concentrant principalement sur l’industrie technologique. Avant cela, elle a couvert les entreprises de médias sociaux, les applications mobiles et les startups pour International Business Times. Ses écrits ont également été publiés dans des publications telles que The Huffington Post, Forbes et Money magazine. Kerry a étudié la science environnementale et l’économie à Harvard College, où elle a dirigé les équipes de nouvelles et de design du journal étudiant Harvard Crimson et joué du mellophone dans l’orchestre. En dehors de son travail, elle aime courir des demi-marathons, passer du temps avec des chiots et prétendre être amatrice de bière artisanale.